NextBike geklaut?
Hallo,
ich habe vor circa 2H ein nextBike ausgeliehen, jedoch habe ich vergessen es abzuschließen jedoch finde ich es nicht mehr dort wo ich es abgestellt hatte. Bitte um hilfe schnell :D
1 Antwort
Wenn es geklaut wurde, musst du Nextbike unverzüglich informieren. Wenn ruf Nextbike an und die schauen was Sie machen können.
https://www.nextbike.de/de/news/erst-hinlaufen-dann-ausleihen/
03069205046
Siehe Link, ansonsten steht auch noch was dazu in den AGB.
danke. Habe den alles geschildert. mal gucken
dort bekomme ich ja trotzdem keine direkte Rückmeldung...
nein das ist ein Automatischer Anrufbeantworter.
Wahrscheinlich weil es schon so spät ist. Ich würde erstmal fals du die Ausleihe über die App beenden fals du es noch nicht getan hast. Versuch mal morgen um 9 Uhr oder so da jemanden zu erreichen.
Wird das dann erstattet? oder muss ich dann diese Zeit bezahlen?
das ist ja kein echter support.