Neues Samsung Tablet A8 lädt nicht?
Halloo. Meine Mutter hat sich vor 2-3 Wochen ein Samsung Tablet A8 bestellt und benutzt es seitdem täglich. Jetzt wollte sie ihr Tablet gestern Abend aufladen (was bisher immer geklappt hat) und es zeigt auf dem Gerät auch an, dass es am Laden ist.. jedoch lädt es nicht wirklich. (Sie hatte gestern Abend 33% und heute morgen waren es 29.. sie hatte bis gestern noch ihr altes Samsungkabel verwendet, jetzt hat sie es mit dem neuen ausgetauscht; lädt trotzdem nicht. Haben es auch mit verschiedenen Steckdosen versucht, aber keine Verbesserung..)
Weiss jemand, woran das liegen könnte? Wir sind etwas planlos
Ist das Ladegerät auch das originale?
Ja, das was dabei war
1 Antwort
Nach 3 Wochen glaube ich kaum, dass die Buchse verschmutzt sein wird - gab es irgendeine Gewalteinwirkung auf das Gerät? Habt ihr andere USB-C Kabel getestet?
Wenn da kein offensichtlich selbst verschuldeter Schaden vorliegt würde ich noch schnell Daten sichern solange es noch Akkulaufzeit hat (Google Drive bspw.) und dann die Gewährleistung in Anspruch nehmen und ein Neues holen.