Neues Samsung Handy hängt ständig beim schreiben?
Ich habe seit 4 Wochen ein neues Handy. Samsung galaxy a51. Leider habe ich seid Beginn Probleme damit. Wenn ich irgendwo schreibe egal ob WhatsApp oder Fb messenger etc. hängt das Handy ständig. Es gibt keinen Tag an dem das nicht passiert. Es stoppt mitten im Wort. Diese Leiste die im Schreibfeld blinkt vor den geschriebenen Buchstaben blinkt zwar weiter als würde ich ohne Probleme weiter tippen können aber wenn ich tippe tut sich nichts. Der Bildschirm hängt also nicht. Ich kann auch raus aus WhatsApp und wenn ich wieder rein gehe hängt es aber immer noch. Dann schiebt es die Tastatur plötzlich hoch. So hängt es dann auch noch mal ein paar Sekunden und dann kann ich ganz normal weiter schreiben. Es nervt einfach nur noch. Charge hab ich schon gelöscht aber war klar dass es nicht daran liegt da das Handy ja neu ist. Ich hab keine Lust es noch mal komplett platt zu machen aber da bleibt mir wohl nichts anderes übrig wenn ich nicht rausfinde woran es liegt. Vlt kennt einer das Problem und weiß Rat 🙃
2 Antworten
Leider gibt es außer zurücksetzen keine Möglichkeit. Wenn Neustart nichts bringt, kann man da nicht viel machen. Wenn das zurücksetzen nichts bringt, kannst du es zurückgeben und bekommst ein neues oder den vollen Preis zurück.
Gib das Handy zurück, das scheint einen gröberen Softwarefehler zu haben.