Neues Handy wird ab und zu vom Internet getrennt?
Hallo Leute,
Ich habe mir dieses Jahr das neue S23 Plus gekauft und es hat immer super funktioniert und ich war immer davon überzeugt. Seit kurzem trennt sich mein Handy aber kurz vom WLAN und verbindet sich nach 3 Sekunden wieder. Am Internet kann es nicht liegen, da wir ein sehr gutes Internet haben und das auch nur bei meinem Handy passiert. Aber das Handy ist ja auch neu und hat das Problem erst seit kurzem. Ich habe dann mal ein Software Update gemacht, jedoch ist das Problem immernoch nicht behoben. Bitte Hilfe! (An der Reichweite kann es auch nicht liegen)
3 Antworten
Du kannst versuchen die Netzwerkeinstellungen am Handy zurückzusetzen, danach musst du die Wlan Verbindung neu einrichten und vorher vorhandene Bluetooth Verbindungen, falls vorhanden. Wenn es dann auch nicht geht, dann liegts vermutlich am Router. Gehe auf Einstellungen-Allgemeine Verwaltung-Verwaltung-Zurücksetzen-Alle Wlan und Bluetooth Einstellungen zurücksetzen antippen und mit dem blauen Button bestätigen, Handy dann neu starten.
Schau in der FritzBox Ereignisprotokoll (WLAN auch protokollieren einstellen), da könnten Hinweise auf dein Problem enthalten sein.
Ich vermute WLAN Bandsteering oder WLAN Accesspoint Steering läuft mit deinem Smartphone und deiner FritzBox (Mesh?) evtl. unruhig. FritzBox schon neu gestartet? Wenn nicht machen.
Die Ereignisse in der FritzBox verraten es dir.
Gegenwirken kann man mit festen WLAN-Kanäle (geeignet sind Kanäle 1,6,11 bzw. 36,40,44,48 und bei zu viel Konkurrenz bei 5 GHz WLAN evtl. Kanäle >64, z.B. Kanal 100 hat jedoch DFS=Wetterradar).
Viel Erfolg!
Wenn du es noch nicht probiert hast würde ich es erstmal Neustarten. Falls es sich dann immernoch trennt schau mal ob der Netzwechsel in den Einstellungen aktiviert ist. Den musst du dann deaktivieren.