Neuer Asus laptop hängt sich öfters auf?
Hallo. Ich habe mir vor c.a 2 wochen einen neuen laptop von Asus gekauft (R558U) und habe ihn in der zeit noch nicht sonderlich oft benutz. Seit ein paar tagen hängt er allerdings ständig wenn ich das Internet öffne bzw im Internet surfe. Ich hab das McAfee Virenschutzprogramm und habe da bereits viele scans ausgeführt aber nicht gefunden... meistens funktioniert es nach einer Zeit nach dem aufhängen wieder aber heute kam eine Fehlermeldung und danach ist der Laptop in den bios Modus gefahren. Ich kenne mich nicht so gut aus mit Laptops und hatte auch keine Ahnung was der BIOS Modus ist aber dann hat mir ein freund geholfen und wir haben irgendwas neugestartet allerdings weiß er auch nicht warum der Laptop auch weiterhin im Internet hängt...Kann mir vielleicht jemand helfen? Liegt das an Windows oder an Asus? Es gibt sonst eig keine Probleme mit dem Gerät außer dieses...Soll ich ihn umtauschen? Vielen Dank im Voraus! LG
3 Antworten
Ich empfehle ihnen McAfee zu deinstallieren. Installieren Sie Avg Free 2017.
Ich benutze das Virenprogramm seit ich denken kann und es zieht wenig Ressourcen. Auf jedenfall laden Sie sich bitte Malwarebytes herunter und lassen dies einmal durchlaufen!!
Für Laptops ist es am wichtigsten, dass Sie unter Energieoption-> Höchstleistung einstellen. Falls Sie noch eine bestimmte Zeit Akku benötigen stellen Sie halt wieder auf Energiesparmodus
Das sind die simpelsten Tipps die ich anbieten kann. Natürlich hätte ich noch mehr Optimierungsmöglichkeiten. Etliche. Ich studiere zurzeit Wirtschaftsinformatik.
Avg Free: http://www.avg.com/de-de/homepage
Malwarebytes: https://de.malwarebytes.com/mwb-download/
Mfg MrBac0n
Achten Sie darauf das Ihr Windows 10 aktuell ist!! Das Tool Windows 10 Upate Assistent updatet ihr System mit einem Schritt. (fährt danach vielleicht 1-2 mal hoch/runter).
http://www.chip.de/downloads/Windows-10-Update-Assistent_97600470.html
Könnte auch an McAfee liegen. auf jeden Fall ein Softwareproblem. Ist es Windows 8 oder höher, solltest du McAfee mal komplett runterschmeißen, Windows Defender ist dort ein eigenes Antivirusprogramm und zwei davon auf einem Rechner stufen sich meist gegenseitig als Gefahr ein. Wenn du Zweifel hast, einfach eins von beidem abschalten. Persönlich würd ich dir aber empfehlen, McAfee zu deinstallieren^^
1. Solltest das aktuelle Betriebssystem haben.
2.Bitte verrate mir wie viel RAM du am laptop hast, und welche Prozessergeschwindigkeit/ wie viele Kerne dein laptop hat.