Name auf dem DB Ticket?
Hey :)
Habe vorhin ein DB Ticket für eine Freundin gekauft und auch beim Kauf in der App ihren Namen angegeben und quasi sie als Reisende hinterlegt. Auf den erhaltenen Tickets ist jetzt aber nur mein Name zu finden. Wahrscheinlich weil ich der Buchende bin. Oben links steht zwar „Reisender 1 Person (15-26 Jahre) mit 1 BC25“ also ohne Name definiert aber mein Name steht über der Auftragsnummer und unten mittig im PDF.
Wenn sie jetzt kontrolliert wird und ihren Ausweis zeigen muss, ist es dann gültig? Sie ist da eben nicht drauf zu finden. Wie gesagt habe bei der Buchung zu 100% ihren Namen angegeben und hinterlegt.
LG :)
3 Antworten
Naja,
jetzt muss sie nur noch ein Ticket für Dich kaufen.
Und dann könnt ihr zusammen fahren.
Hansi
DU kannst in der App DB Navigator Tickets für andere Personen buchen. Dazu bei der Buchung im Schritt "Buchungsoptionen" den Haken bei "Reisende Personen" - "Für andere buchen" und geben den Namen der reisenden Person an. Das Ticket darf dann nur von dieser Person genutzt werden.
Die Zahlungsdaten bleibt deine eigenen. Das Ticket wird anschließend in der App gespeichert und zusätzlich an Ihre E-Mailadresse bzw. an die E-Mailadresse geschickt, die du in dein Kundenkonto hinterlegt haben.Hast du das auch so gemacht?Lese alles bitte gut durch.VG
Hey danke dir. Habe ich genauso gemacht, tatsächlich sogar noch vorher gescreenshotet https://prnt.sc/vqK5ziZLrrbL Wie du siehst sind die Anfangsbuchstaben von Bucher und Fahrgast nicht die gleichen. Ich habe es wirklich mit ihrem Namen gebucht :(
Ja sehr gerne,Ok aber irgendwas stimmt da nicht.Ihre Name soll auf das Ticket in PDF stehen.Aber Bahnkart Rabat hat Sie oder du?Ih sehe da ein Bahncard 25?
den hat sie. habe das bei ihr als reisende angegeben :/ sieht wohl aus wie ein app defekt dass es das jetzt trotzdem für mich gebucht hat. gibt es da irgendwas zu machen?
Wann muss sie einreisen?Muss sie das unbedingt vorher an Schaffner melden,fragen.Die kennen kein Pardon,des wegen.Oder am Bahnhof am Schalter.Ihr könnt das beide fragen,klären,melden.Wenn Ihre name da nicht steht,was sie in die Hand oder App drauf hat,ohne Ihre Name,kostet das wirklich 60 Euro.Ausweis wird auch gefragt klar.
Alles klar, ist erst in 2 Wochen. Fragen mal beim Schalter, danke dir.
Ja gerne,mach es lieber viel früher,dan rettest du hoffentlich das Ticket.VG
Bei der Buchung muss man wählen
- Für mich selbst
- Für eine andere Person
In der Regel wird nicht auf einen Ausweis bestanden. Wenn es aber mit BC gebucht wurde, dann ist diese auch vorzulegen.
hey, hatte das so angegeben https://prnt.sc/vqK5ziZLrrbL
das ist evtl.ein System fehler,aber ruf morgen sofort an DB.
was kann er aber sonst machen?,in der Regel sie darf nicht fahren,evtl.ein Systemfehler,des wegen hab ich empfohlen.Seine Rechte zu suchen,oder zu fragen,eine muss ja helfen.Ticket wird nicht storniert des wegen auch.VG
https://prnt.sc/vqK5ziZLrrbL
Habe das genau so gebucht. Demnach nicht richtig?