Nach Stronierung kann ich nichts mehr per Raten bestellen?
Hallo,
ich habe die letzten Bestellungen immer pünktlich bezahlt und konnte davor in Onlineshops nicht per Raten bezahlen. Als mir dann gestern gesagt wurde das es geht(konnte davor nur per Vorkasse bezahlen),war ich happy und habe etwas auf Raten bestellt. Dies musste ich danach stornieren,da mein Freund es mir zum Valentinstag geschenkt hat. Heute wurde mir mitgeteilt das wieder nur Vorkasse bei mir geht. Ich frage mich wieso das so abläuft. Nur weil ich storniert habe,habe ich keine möglichkeit mehr auf Ratenzahlung?
2 Antworten
Eigentlich verständlich, man möchte halt zuverlässige Kunden belohnen.
Stornieren verursacht halt extra Kosten.
Kann sein dass du nach mehreren Bestellungen ohne Raten wieder in den Genuss kommst.
Du könntest aber auch dort anrufen, und erklären warum, vielleicht hat man ein ❤️ für deinen Sonderfall zum Valentinstag 💘💝❤️🔥
Ich habe eine zeit lang einen Onlineversand betrieben.
Generell werden solche Raten nicht von dem Online-Shop, sondern von Zahlungsdienstleistern angeboten.
Die Shops zahlen für jeden Vertrag hier eine Gebühr. Wenn du also hier eine Stornierung durchgeführt hast, hast du Kosten verursacht, bei dem Zahlungsanbieter des Onlineshops.
Tatsächlich muss man als Anbieter eines Onlineshops hier schnell sortieren. Wenn das passiert wird hier das Privileg wieder genommen, da der Kunde erst mal Kosten verursacht hat.
Wenn du mit dem Shop Kontakt aufnimmst, kann das wieder funktionieren. (Oder der Zahlungsanbieter hat dem Shop mitgeteilt, mit dir aktuell keinen Ratenvertrag einzugehen?)