Muss ich bei Zara Versand bezahlen obwohl ich ware zurückgeschickt habe?
Ich habe was für 49€ bei Zara gekauft. Dazu kamen 4€ Versandkosten, weil der Versand erst ab 50€ kostenlos ist 🙄 nun musste ich aber den Artikel zurück schicken. Heisst das jetzt das ich nur die 4€ Versand bezahlen muss oder doch gar nichts?
1 Antwort
Rechtlich musst du 2x Versand zahlen. Einmal zu dir und dann noch einmal den Rückversand. Eventuell ist Zalando so freundlich und übernimmt den Rückversand, rechtlich verpflichtet sind sie aber nicht.
MrRayman
08.09.2018, 08:43
@thenightisyoung
Offensichtlich ja. Warum sollte Zalando dir hier was erstatten?
Rückversand bei zara ist immer kostenlos. Mich wundert es nur ob ich die 4€ hin Versand bezahlen muss