Frage von FatihBa, 83

Momox gibt mir ein Gutschein?

Habe neulich etwas bei momox verkauft. Statt sie mir das Geld überweisen haben sie mir per email ein Gutschein geschickt... Was tun?
Das Gutschein ist für ein Anbieter das überteuert Artikel verkauft

Antwort
von Geograph, 80

Aus den AGB
http://www.momox.de/agb/momox-allgemeine-geschaeftsbedingungen.html


Auszahlungsbedingungen
"Der Verkäufer erhält nach Abschluss seines Verkaufes eine Benachrichtigung per Email, dass er sich bezüglich der Auszahlung des Kaufpreises zwischen der Auszahlung und der Bereitstellung eines Gutscheins in mindestens der gleichen Höhe für entscheiden kann. Trifft der Verkäufer die Auswahl nicht binnen 3 Tagen, wird der Betrag zur Überweisung gebracht."
Hast Du eine solche Email bekommen?
Antwort
von Joschi2591, 83

Wenn mich nicht alles täuscht, gehören momox und Medimops zusammen. Also hat momox sich mit dem Gutschein selber ein Geschenk gemacht.

Ja, und im übrigen musst Du Dir die AGB durchlesen, am besten immer vor jeglicher Geschäftsbeziehung, denn da steht drin, wie Dir der Verkaufspreis erstattet wird und alle anderen wichtigen Dinge, die man einfach wissen muss, wenn man und bevor man mit jemandem Geschäfte machen will.

Kommentar von FatihBa ,

Eigentlich sollte es als bares überwiesen werden, stattdessen habe ich einen Gutschein erhalten

Kommentar von Joschi2591 ,

Dann ruf dort an und frage nach, warum. Dann sollte man Dir eine vernünftige, nachvollziehbare Antwort geben.

Antwort
von kreuzkampus, 82

Schau mal in die AGB von momox. Ich fürchte, da wirst Du eine Erklärung finden. Um welchen Betrag und um welche Firma geht es denn?

Kommentar von FatihBa ,

Medimops heißt die Seite

Kommentar von kreuzkampus ,

Momox und Medimops gehören zusammen. Nochmal: Du wirst wahrscheinlich  in den AGB von momox die Antwort finden finden. Die Mühe, dort nachzulesen musst Du Dir schon machen, wenn Du es wissen willst.

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