Mediamarkt geöffnete PS4 zurückgeben?
Ich möchte meine PS4 zurückgeben, weil sie mir nicht gefällt. Ich bin noch im Zeitrahmen von 14 Tagen, allerdings ist die PS4 bereits geöffnet. Glaubt ihr, ich kann sie noch zurückgeben?
5 Antworten
Media Markt wirbt selbst immer damit "Innerhalb von 14 Tagen nehmen wir alles ohne wenn und aber zurück". Solange du Originalverpackung und Kassenbon hast sollte es kein Problem sein, hab ich mit einer Kamera auch schon gemacht. Hier noch ein Artikel von Chip zum Thema:
http://praxistipps.chip.de/media-markt-so-tauschen-sie-artikel-erfolgreich-um_2778
Nur weil dir etwas nicht gefällt, so kannst du es nicht einfach zurückgeben. Ein Anrecht hast du nicht. (Oder hast du die PS4 online gekauft?)
Wenn Media Mark dir das Gerät zurück nimmt, dann ist das die eigene Geschäftspolitik. Sie können das machen, aber sie müssen das nicht.
Es kann dann auch sein, das du dann nur einen Gutschein bekommst.
Sie werden es wahrscheinlich zurück nehmen, das habe ich öfter gemacht und es ist dein Recht es zu probieren und es stimmt Kulanz der Mitarbeiter spielt eine große Rolle
Was ist geöffnet?Die Verpackung oder das Gerät?Wenn sie bemerken,dass im Gerät rumgefuscht wurde wird die Garantie abgelehnt.
Wenn du sie im Laden gekauft hast, nein. Dort gibt es kein Rückgaberecht.