Maus und Tastatur regieren nicht?
Hey ich habe einen PC wo ich gerade versucht habe die Maus und Tastatur anzuschließen. Bin aber auf ein problem Gestoßen da die Maus und Tastatur nicht reagieren die Lichter sind bei Tastatur und maus an aber sie reagieren nicht ich habe auch schon versucht die USB Kabel in ein anderes Loch zu stecken aber ohne Erfolg Ich danke im voraus für jede Hilfe.
1 Antwort
Ferndiagnosen sind immer schwierig und es könnte am Mainboard liegen aber es kann auch durchaus Schadsoftware sein die Du dir eingefangen hast, das gilt es zu ermitteln.
Einfach platt machen und alles neu istallieren ist nicht immer die eleganteste Lösung. Wenn Du noch Gewährleistung hast kannst Du den PC beim Händler abgeben und bekommst ein anderes repariertes Gerät.
vobis Microcomputer
Bios Einstellungen Startvorgabe prüfen, sonst von der Windows CD booten. Ich geh mal davon aus dass Du Microsoft benutzt.
wie gesagt aus der Ferne schwer zu sagen aber es ist unwarscheinlich, dass Maus und Keyboard gleichzeitg ausfallen.
Viel Gück und Frohes Fest.
Wenn das ein neuer PC ist, musst du ihn nicht platt machen, denn dann sind ja noch keine persönlichen Daten drauf. Und überhaupt, wenn sich Rechner gar nicht mehr einschalten lassen, muss man sie auch so einschicken!
Wende dich an den Hersteller!
Hey danke für deine Antwort aber hätte eine Frage wie soll ich den PC den Platt machen wenn ich weder Maus noch Tastatur benutzen kann?
LG