Macbook Appstore funktioniert nicht?
Nun zu meinem Problem, ich besitze ein Macbook Air (13- inch, Anfang 2015) mit macOS Sierra und habe seit längerem das Problem dass mein App Store nicht funktioniert. Es wird nur "Verbindung zum App Store nicht möglich" angezeigt. Ich kann somit ja auch kein Softwareupdate durchführen weder neue Apps downloaden... Habe gefühlt schon alles ausprobiert um den Fehler zu beheben aber ohne Erfolg.
3 Antworten
Hallo n100111,
der aktuelle Status des Mac App Stores ist laut Apple auf "verfügbar", es liegt momentan also kein Serverproblem seitens Apple vor. Im Internet gibt es auch keine Meldungen über einen kürzlichen Ausfall des Mac App Stores.
Quelle: https://www.apple.com/de/support/systemstatus/
Probiere aus, ob du in deinem Browser eine Internetseite normal aufrufen kannst. Falls es zu Verzögerungen oder keiner Verbindung kommt, könnte das Problem an deiner Internetverbindung liegen.
Falls keine Internetseite aufgerufen werden kann, gehe in die Einstellungen deines Macs. Überprüfe in den Interneteinstellungen, ob die richtige Verbindung ausgewählt wurde. Starte gegebenenfalls deinen Router und dein MacBook erneut und versuche, eine Verbindung herzustellen.
Für weitere Hilfe zur Herstellung einer Internetverbindung mit einem Mac gibt es hier eine hilfreiche Internetseite von Apple: https://support.apple.com/de-de/HT202663
Probiere auch aus, ob du mithilfe von Siri oder der Spotlight-Suche (Lupen-Symbol oben links oder Keyboard-Shortcut cmd+Leertaste) den Mac App Store aufrufen kannst.
Hier ist die offizielle Hilfeseite von Apple zu deiner angezeigten Fehlermeldung: https://support.apple.com/de-de/HT201400
Wenn keine der genannten Lösungsvorschläge weiterhilft, empfehle ich das Konsultieren des Apple Supports: https://support.apple.com/de-de/contact
Haben grade eine kleine Störung im Store.
Sonst einmal vom Store abmelden --MB neu starten und wieder anmelden
Wieso hast du noch Sierra drauf??????????
hab ich auch schon versucht, kann ja keine neue Version laden ohne zugriff auf den App store
Mach mal ein System Update. Schon aus Sicherheitsgründen. Falls dir deine Daten lieb sind. Wenn du Glück hast ist das Problem dann auch behoben.