LED leuchtet nur sehr schwach?
Moin ihr lieben,
ich hab mir ne neue Deckenlampe gekauft. Und zwar die Bellastein Deckenleuchte Oval. Gibts bei Amazon, ich weiß jetzt nicht ob ich hier Links einfügen darf, daher lass ich es einfach mal lieber.
Nun habe ich sie vorhin angeschlossen und sie leuchtet nur sehr schwach. Grün-Gelb auf Grün-Gelb, Blau auf blau und braun auf braun. Ansonsten ist noch zu sagen, dass ich das Kabel aus der Decke umlegen musste, damit es über dem Esstisch an der Lampe ist. Also einfach mit einer passenden H03VV-F Schlauchleitung verlängert und ebenso angeschlossen.
Bei der Lampe dabei war eine Fernbedienung, welche aufleuchtet, aber worauf die Lampe nicht reagiert. Vielleicht muss sie angelernt werden… die Anleitung spricht nur China Englisch.
vielleicht hat wer ne Idee.
danke schonmal!
Mirco
2 Antworten
Erst einmal achtet man beim Kauf auf den Lichtstrom (lm), welcher angibt, wie hell ein Leuchtmitel maximal leuchtet.
Solche Angaben findet man in der Anleitung unter "Technische Daten" und (normalerweise) auch in der Produktbeschreibung - außer bei amazon.
Deshalb gibt's bei diesem Laden anscheinend auch mehr Rücksendungen als Käufe.
Zu einem Produkt, welches innerhalb Deutschlands verkauft wird, gehört auch eine deutschsprachige und verständliche Bedienungs- und Montageanleitung. Fehlt diese oder ist sie unbrauchbar, so liegt ein Produktmangel vor, den man reklamieren kann und auch sollte. Der Händler hat hierbei wie auch bei einem Defekt drei Versuche zur Nachbesserung, dann muss er die Ware zurück nehmen und den Kaufpreis zurück erstatten (Gutscheine sind unzulässig!).
Hast Du das Produkt aber von vornherein im Ausland bestellt, dann musst Du mit der exotischen Bedienungsanleitung leben.
Klarer Fall: Zurückschicken wegen Defekt!