Lastschrift Wiederspruch - Betrug Essen bestellt?
Hi,
wir wollten am 31.12.23 noch was bestellen bevor wir ausm Haus gehen. Also haben wir was bei Lieferando per Paypal bestellt.
40 Minuten später rief der Laden an und sagte das er das Essen doch nicht liefern kann aufgrund von Mangel an Lebensmitteln.
Überhaupt kein Problem unsererseits. Wir haben uns kurz geeinigt und dann höflich drum gebeten einfach das Geld (60€) dann zurückzusenden. Dies wurde natürlich akzeptiert.
Jetzt haben wir den 6ten und es ist mega offensichtlich das da niemals irgendwas zurückgesendet wird.
Ich bin mal in die Sparkassen APP und hab das ganze rückgängig gemacht. Für mich ist das ganze einfach eine Frechheit und eine Blamage schlechthin.
Weiß einer wie der weitere Ablauf hier sein könnte? Das Geld haben wir ja quasi von takeaway wieder zurückgenommen.
LG Franzi
3 Antworten
Rufe bei Lieferando an und teile mit das die Bestellung nicht angekommen ist. Lieferando schreibt das Geld dann wieder gut.
die Lastschrift zurückabzuwickeln hätte nur zur Folge das Paypal dein Konto einschränkt und den Betrag + Gebühren einfordert. Paypal hat das Geld vorgestreckt.
Habt ihr nochmal dort angerufen? Kann auch mal sein, dass es dort vergessen wurde, zurückzubuchen.
Ruft da am besten nochmal zurück. Dort wird man sicherlich ordentlich weiterhelfen können.
L.g. Jan