Frage von jannik337, 80

Kostet die Apple support Hotline wirklich 35€?

Im Internet steht (nicht die offizielle Homepage von Apple),dass die Apple support Hotline 35€ kostet. Stimmt das?

Antwort
von Paganini, 58

Wenn die 90-tägige Supportphase vorbei ist und Du Probleme mit einem Produkt hast, dann kostet ein Supportfall 29 Euro, aber das gilt für Dinge, bei denen Du auch ohne Probleme Lösungsvorschläge per Internet finden kannst.

Bei Reparaturanfragen im Gewährleistungsfall fallen diese Kosten natürlich nicht an. Wenn Du Apple Care hast natürlich auch nicht.

Außerdem kann es auch gut sein, dass Dir im Einzelfall kulanterweise kostenlos geholfen wird.

Antwort
von AnonYmus19941, 51

Nein, natürlich nicht. Vielleicht kostet es Apple 35 €...

Und lass mich noch die Website raten, auf der das stand: samsung.com

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