Frage von cubanita98, 207

Kostet es was den Apple Support anzurufen?

Ich hab fast eine Stunde mit den Apple support telefoniert weil ich ein Problem habe mit meinen Handy jetzt stell ich mir grad die Frage kostet das eigentlich ?

Expertenantwort
von Applwind, Community-Experte für Apple & iPhone, 80

Nein ist kostenlos während deinen 1 Jahren von der Garantie. Sobald die angelaufen ist kostet dich der grundlegende Support was oder du erweiterst auf 3 Jahre mit Apple Care.

Kommentar von cubanita98 ,

Danke und wie erweitere ich das mit diesem Apple Care?

Kommentar von Applwind ,

Kannst du bei Apple erwerben für rund 100€ oder eBay und wenn du es bei Apple erwerbst wird es dielt registriert.

Hier kannst du deine Garantie prüfen

https://checkcoverage.apple.com/de/de/;jsessionid=0hZhWfrGhhJ8HvlF06GwPRQSLQ08Pc...!-830247112

Beachte es gibt zwei Versionen von Apple Care

Apple Care
Apple Care + <------- der telefonische Support und auch Reparaturen

Antwort
von Pooooopel, 139

Kommt drauf an was für eine Nummer du angerufen hast. Begann diese mit 0800 war sie kostenlos. Falls du eine andere Nummer gewählt hast kommt es darauf an ob du noch Garantie hast oder nicht.

Kommentar von cubanita98 ,

Ja sie begann mit 0800 danke

Expertenantwort
von BioExorzist, Community-Experte für Apple & iPhone, 61

Ich lass mich immer von Apple anrufen, wenn mal was ist! Find ich viel entspannter :)

Kommentar von Applwind ,

Am besten noch Benachrichtigungen von Softwareaktualisierungen und Jailbreaks buchen dann passt es :D

Kommentar von BioExorzist ,

Die meisten Softwareaktualisierungen laufen sowieso im Hintergrund & Jailbreaks interessieren mich nicht ;)

Kommentar von Applwind ,

Cooles Profilbild:-) Sag mal was soll das denn darstellen? :D

Antwort
von BbomTLP, 56

Anrufen lassen, chatten und email Verkehr sind kostenlos. Wofür bezahlt man denn 800€ für ein 150€ Gerät.

Antwort
von XXXNameXXX, 51

Nein ist kostenlos

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