Keine Benachrichtigung DHL App?
Hi
um 14h wurde an mich per dhl paket an mich abgegeben/verschickt an einer Filiale. Sonst bekomme ich immer eine Benachrichtigung in der App..
hab bis jetzt keine bekommen, was kann das heißen? Dauert es mit der Benachrichtigung wenn gescannt wird also wenn die pakete von Filiale abgeholt werden? Oder warum hab ich keine?
2 Antworten
Die Benachrichtigung wird über Deine Postnummer gesteuert, die der Absender in die Adresse mit reinschreiben muss.
Die geht aber nur bei DHL ins System wenn es ein "Geschäftskundenpaket" ist (also von einem gewerblichen Versender, der die Sendungsdaten online an DHL übermittelt).
Bei einem Filialpaket werden keine Daten erfasst. Das passiert erst später im Paketzentrum oder mitunter erst bei der Zustellung. Daher funktioniert die Benachrichtigung nicht
Dann war es wohl ein Label aus der Online-Frankierung, was in der Filiale nur abgegeben wurde.
Bei einem "echten" Filialpaket mit handschriftlichem Adressetikett geht es definitiv nicht
Das kann auch mal dauern.
Wenn dir die Nummer bekannt ist gib sie schon mal selber ein.
Hat letzens geklappt ?