Kann man bei Ebay Kleinanzeigen vom Kauf zurücktreten?
Ich hatte bei Ebay Kleinanzeigen ein Handy von Privat erworben und warte jetzt schon über eine Woche auf das Paket.
Der Käufer hat sich erstmal 3 Tage Zeit gelassen mit dem Versand obwohl versprochen wurde das Paket am selben Tag zu versende.
Bei DHL ist das Paket nun seit 5 Tagen unterwegs. Es sollte nur von Hannover nach Köln gehen. Stattdessen ist das Paket jetzt in Bochum.
Ich bin sowas von sauer und möchte das Handy nicht mehr haben. Das kann der Verkäufer gerne behalten. Ich hab kein nerv mehr.
5 Antworten
Wird das Paket tatsächlich an Dich versandt? Es kann durchaus sein, dass es ein ganz anderer Käufer ist.
Funtioniert denn deine Postleitzahl in der Sendungsverfolgung? Wenn ja, dann kann der Verkäufer nicht mal was dafür, dass das Paket jetzt in Buchum ist.
Nein, das kannst du nicht.
Na das ist ja mal eine tolle Nachricht. Kann man denn zumindest etwas gegen DHL machen? Die brauchen in letzter Zeit immer 1 ganze Woche obwohl ich in Köln wohne. Das ist absolut unfassbar sowas.
Bitte beim nächsten mal darum, mit einem anderen Dienstleister zu versenden. Ob das hilft, weiß ich allerdings nicht.
Da kann man eigentlich nichts machen (außer Beschwerde bei der Bundesnetzagentur). Ich warte schon seit zweieinhalb Wochen auf ein Paket (Distanz 150 km).
Da hast du leider Pech. Bei einem Privatkauf gibt es kein Rücktrittsrecht.
Nein, mach dich mal locker.
Locker? Ich warte seit über eine Woche obwohl die Strecke lediglich 300km lang ist. Das ist nicht das erste mal. In den letzten Monaten hat DHL fast immer eine ganze Woche gebraucht.
Dann stresst dich wohl eher DHL als eBay. Dafür kann der Verkäufer natürlich auch nichts.
Könnte man denn dann gegen DHL vorgehen? Das ist absolut unbegreiflich. Jedes mal eine Woche Lieferzeit obwohl ich in Köln wohne.
Nein, aber du könntest z.B. das nutzen wenn es bei dir öfter um Leben und Tod geht.:
https://www.dhl.de/de/privatkunden/pakete-versenden/deutschlandweit-versenden/express-easy.html
Die PLZ ist nicht eintippbar. Steht jedoch oben schon.