Kann man bei deichmann Schuhe abgeben die schnell kaputt gegangen sind?
Und sein Geld zurück verlangen, anstatt neue umgetauscht zu kriegen ??
3 Antworten
Ein Händler hat Anspruch auf "Nachbesserung", bevor er den Kaufpreis erstatten muss.
Bei der Gewährleistung gilt: Sie können bei Mängeln an der Ware zunächst nur eine Ersatzlieferung verlangen oder eine Reparatur. Das nennen die Juristen "Nacherfüllung".
Wenn sie bei normalem Tragen zum Beispiel nach 2 Wochen kaputt gegangen sind dann ja. Dann ist es eine Reklamation. Streng genommen hat man auf jeden Artikel 6 Monate gesetzliche Gewährleistung, auch bei Schuhen.
Wenn es sich um einen Fabrikationsfehler oder einen Materialmangel handelt, dann ja.
verreisterNutzer
31.05.2022, 06:27
@miapoel
Nope, das ist normaler Gebrauch. Da wirst Du keine Chance haben.
Habe es vor 1 Monat gekauft, an der Seite ist ein Loch.. und ausgerechnet 1 Woche nach Neukauf hat es stark geregnet, aber das müssten die Schuhe ja aushalten?!