Frage von imaunicornx, 78

Kann in Schuhe in einer anderen Filiale zurück geben?

Hallo Leute,

Habe heute Schuhe bei Deichmann in Berlin gekauft, und zuhause festgestellt das es ein fehlkauf war
Nun möchte ich die Schuhe zurück geben, aber die Filiale ist ziemlich weit weg, da wäre hier bei mir in der Nähe eine. Jetzt meine frage, ob ich die in der anderen zurück geben kann?

Antwort
von Nordseefan, 63

Du kannst es versuchen. Allerdings muss weder diese Filiale noch die, wo du die Schuhe gekauft hast, diese zurücknehmen.

Du kannst da nur auf Kulanz hoffen.

Antwort
von PrincessGaGaLis, 47

Meines Wissens nach, kannst du die Ware deutschlandweit zurück geben.

Aber du musst eben auf die Kulanz des jeweiligen Geschäfts/Mitarbeiter hoffen, da das Umtauschrecht nur bei Online Bestellungen gilt.

Antwort
von Patilla9, 51

Manche Filialen machen das, andere nicht. Kommt immer auf die Kulanz des Verkäufers an. Also einfach ausprobieren.

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