Kann ich Garantieansprüche in allen Saturn-Märkten einlösen?
Hi,
Wenn ein gerät Garantie hat und Währenddessen kaputt geht, kann ich das Ersatzgerät in allen Märkten der Kette beanspruchen, soweit dort auf Lager? Oder muss es derselbe sein, wo ursprünglich gekauft?
Danke im Vorraus
5 Antworten
Du kannst gar kein Ersatzgerät beanspruchen sondern bei Gewährleistung nur eine Naschbesserung verlangen,und bei einer Herstellergarantie gelten die Bedingungen des Herstellers,der kann so oft reparieren wie er möchte da eine Garantie eine freiwillige Leistung des Herstellers ist auf die man keinen Rechtsanspruch hat,und einen Anspruch auf ein Ersatzgerät gibt es in beiden Fällen nicht.
Bei der Gewährleistung kann man nach 2 erfolglosen Nachbesserungsversuchen vom Kauf zurücktreten und das Geld zurückverlangen.Deine Ansprüche kannst Du wenn im MediaMarkt gekauft in jeder Filiale geltend machen.
Danke aber bei Kopdhörern bekam ich bis jetzt immer ein neues paar
Du kannst alle Saturn-Filialen nutzen. Aber ein Ersatzgerät bekommst du nur als Premiumkunde (mit sehr teuren Vertrag).
Es kann jeder x bilibige Saturn sein
ja
Du kannst in jeden Laden gehen, allerdings kannst du nicht einfach ein Ersatzgerät beanspruchen. Saturn kann dein Gerät auch zur Reparatur an den Hersteller schicken.
Danke aber bei kopfhörern bekam ich bis jetzt immer ein neues paar