iTunes geld?
Hallo!
also ich habe VideoStar Pro und muss dafür natürlich Geld ausgeben. Ich hatte es jetzt für drei Monate und habe mir gestern noch eine 30€ iTunes Karte gekauft damit ich mir ein Jahr kaufen kann. Wollte das dann gerade machen und habe gemerkt das es sich selber noch 3 Monate verlängert hat weswegen ich nicht genug Geld für ein Jahr mehr habe.
kann ich da noch irgendwas tun? Habe das von meinem Taschengeld gekauft da ich erst 13 bin und würde ungern mein Geld so ausgeben wenn ihr versteht was ich meine.
3 Antworten
Ja, gib die App zurück. Ging bei mir zumindest, trotz Ablauf der Probezeit. Das war die App „Jurafuchs“
Anschließend konnte ich mir das günstigere Jahresabo kaufen.
Nein, du hättest die Probemonate rechtzeitig kündigen müssen, bevor sie sich automatisch verlängern. So ist es dein Verschulden und du hast Pech gehabt.
Tipp für das nächste Mal:
Auch die Vertrags und Abobedingungen durchlesen.
reportaproblem.apple.com, rückerstattung beantragen video star pro auswählen und weiter, nach ein paar Tagen bekommst du das Geld zurück.