Ist mein Microsoft Office mit Lizenzschlüssel aktiviert?
Guten Tag,
ich habe eine Dauerlizenz für office 2019 übers internet erworben (nicht über microsoft direkt). Zum installieren habe ich die Programme unter https://setup.office.com/ den Produkt key eingelöst und konnte die Programme dann installieren.
Nach dem Installieren habe ich word geöffnet und musste eine Lizensvereinbarung (keine kosten oder Abonnements waren angezeigt) zustimmen. Seit dem funktioniert Word excel und co. Nun meine Frage: wo kann ich sehen, dass ich wirklich über den Produkt key eine Dauerlizens habe? Bei Word -> Datei-> Konto kann ich diese Informationen sehen. (Siehe Anhang 1).
Wenn Ich Jedoch auf Lizens ändern klicke sagt mit office, dass keine Lizenz zu der Email adresse gefunden wurde (Siehe Anhang 2). Die Email Adresse habe ich jedoch beim Downloaden und Prudukt-key-Eingabe angegeben und ist ebenfalls automatisch mit Word und co verknüpft. In meinen Office-Konto (Homepage) unter Abonnements & Dienste finde ich ebenfalls nichts von einem Abonnement oder Dauerlizenz. Was habe ich jetzt? bin bisschen überfragt
Anhang 1
Anhang 2
1 Antwort
Hallo Fragenuberuber,
bei mir liegt die gleiche Konstellation vor. Eine Info über die Dauerlizenz gibt es nicht, die Anzeige oben (dein Anhang 1) bezieht sich auf zwei verschiedene Produkte: unter "Produkt aktiviert" deine Dauerlizenz, darüber die von Microsoft präferierte, auf neuen Rechnern (anscheinend) zur Installation "vorgesehene" Version 365, die jährlich neu zu erwerben ist.
Den Hinweis auf die eigene Lizenz finde ich nur indirekt: wenn ich eines der Module aufrufe und direkt nach Anklicken des Icons links in der Leisten unten auf "Konto" klicke, kann ich anschließend rechts unten bei "Info zu Word" (siehe Abb. unten) meine Produkt-ID angezeigt bekommen, das funktioniert bei allen Modulen gleichartig.
Noch ein Hinweis: Als "meine" Version 1 Jahr alt war, bekam ich tagelang in jedem Programmodul Hinweise auf das fällige Update. Das tagelange Wegclicken war etwas nervig, aber irgendwann konnte ich wieder ungestört arbeiten, vermutlich bis nächstes Jahr.
Viele Grüße
von
binsprachlos
