Ist die E-Mail gut formuliert und der Betreff passend, gerne Verbesserungsvorschläge?
Betreff: Nachweis vom Deutschlandticket vom 28.03 und Deutschlandticket Handyticket umwandeln als Papierform (Chipkarte)
Sehr geehrte Damen und Herren,
am Donnerstag, den 28.03 wurde ich während einer Busfahrt kontrolliert. Ich besitze das Deutschlandticket als Handyticket in der Wohin Du Willst App. Leider konnte ich das Ticket nicht vorzeigen, da sich die App nicht öffnete. Seitdem erhalte ich bei jedem Versuch, die App zu öffnen, eine Fehlermeldung. Ich habe die App bereits mehrmals deinstalliert und neu installiert, jedoch ohne Erfolg. Ich sende Ihnen die Ticket-Nr. des Deutschlandtickets, da ich wie bereits erwähnt nicht auf die App zugreifen kann und somit das Deutschlandticket nicht als PDF-Datei im Anhang senden kann.
Die Ticket-Nr. des Deutschlandtickets lautet: ...
Zudem würde ich gerne das Deutschlandticket das ich zurzeit als Handyticket nutze als Papierform (Chipkarte) umwandeln lassen
Mit freundlichen Grüßen
....
1 Antwort
Text ist ok
aber
Eine Chipkarte ist kein Papier. Entweder ist dir egal was du nutzt dann schreibt Chipkarte oder Papier Ticket. Oder du willst beides. Dann eben Chipkarte und Papierticket.