ist das ein scammer oder soll ich das angebot annehmen (ebay)?
ich habe am 10. Mai einen Artikel ersteigert für 40€ und seitdem warte ich auf meine Ware. Hab mir den Verkäufer auch nicht angeschaut in der Artikelbeschreibung stand halt ist neu, original verpackt UND "bei verloren gegangener Ware bin ich von der Haftung ausgeschlossen". Das stimmt zwar, aber warum schreibt man das in eine Artikelbeschreibung? Hätte man das weggelassen würde man trotzdem nicht für die verloren gegangene Ware haften als Verkäufer. Also etwas verdächtig aber nun ja nimmt man erstmal so hin.
Es wurde als Brief versendet und der Verkäufer hat 1,80€ für den Versand gebucht. Versand wurde als "Standardversand" angegeben.
Eine Woche später ca. hat der Verkäufer dann die Ware am 16. Mai als versandt markiert, also seitdem befindet sich die Ware auf dem Weg zu mir nachhause und sollte am 18. oder 19. Mai bei mir eintreffen. Das ist sie aber nicht. Hab den Verkäufer angeschrieben und er scheinte zu dem Zeitpunkt nicht kommunikativ zu sein, deshalb hab ich den Artikel am nächsten Tag auch als "nicht erhalten" markiert, woraufhin der Verkäufer ohne zu zögern eine falsche Sendenummer eines Paketes der DHL angegeben hat ohne auf meine Nachricht zu antworten. Ich konnte die Zustellung der Sendenummer zwar verfolgen, aber meine PLZ Nummer wurde als "ungültig" anerkannt, da es wahrscheinlich auch nicht auf meinen Wohnort adressiert war. Das Paket wurde zwar als zugestellt angezeigt, aber ich habe nichts erhalten weder lag ein Brief im Postkasten noch hat jemand bei mir geklingelt.
Ich hab den Verkäufer daraufhin nochmal angeschrieben was die falsche Sendenummer betrifft und er meinte er verschickt aktuell vieles und ihm ist wohl ein Fehler dazwischen gekommen. Diesen Fehler hat er seit 5 Tagen nicht korrigiert. Zusätzlich hat er der Nachricht nochmals die Bemerkung hinzugefügt "bei verloren gegangener Ware hafte ich nicht".
Seitdem hat der Verkäufer mich 2x angeschrieben 1x mit der Nachricht "Hallo, ist dein Paket schon angekommen" und die zweite Nachricht ca. 2 stunden später nachdem ich geantwortet habe mit "Sag mir bescheid, wenn dein Paket angekommen ist wenn nicht überweise ich dir die Hälfte zurück".
Das wirkt zwar im ersten Augenblick wie ein "nettes Angebot", aber ich weiss nicht, ob dahinter irgendeine Masche vom Verkäufer steckt. Er hat mir zwei mal reingedrückt, das er bei verloren gegangener Ware nicht haftet und das eigentlich grundlos und genau in dem Fall ist dann wahrscheinlich mein Paket wohl "verschwunden". Er selbst hat auch nur 80% positive Bewertungen auf eBay bei 62 Bewertungen insgesamt und scheint laut denen auch zwar ein seriöser aber extrem schlechter Händler zu sein.
Was soll ich machen, soll ich das "Angebot" akzeptieren, daraus lernen und nie wieder unversichert irgendwas bestellen oder soll ich den Käuferschutz von eBay aktivieren, dann würde ich eventuell die 20€ nicht mehr zurückbekommen, aber wäre mir sicher, das das Paket auch wirklich verschwunden ist und der Typ keine unnötige Masche abzieht.
5 Antworten
Warum hast Du nicht auf versichertem Versand bestanden? Dann hättest Du eine richtige Sendungsnummer und würdest sehen, ob es versandt wurde und wann es bei Dir ankommen wird.
Ein privater Verkäufer muss nicht für die Sendung aufkommen.
Das habe ich in meinem Text erwähnt, darum geht es aber in der Frage nicht.
Bei der neuen Zahlungsabwicklung zahlst Du ja inzwischen nicht mehr an den Verkäufer, sondern an eBay, und da hast Du bei jeder Bezahlart Käuferschutz.
Klicken: Die neue Zahlungsabwicklung bei eBay
Wenn man einen Artikel nicht erhält oder der erhaltene Artikel nicht der Beschreibung entspricht, dann ist Dein Verkäufer Dein erster Ansprechpartner.
Und sollte der Verkäufer nicht einlenken, dann eröffnet man über eBay einen Käuferschutzfall:
Klicken: eBay - Problem mit einem Verkäufer melden
Wie eBay in einem solchen Fall entscheidet weiß niemand, die Entscheidungen sollen aber ziemlich käuferfreundlich sein.
Allerdings haben sie keinerlei Rechtskraft, d.h. der Verkäufer könnte rechtlich gegen Dich vorgehen, wenn Du Dein Geld aufgrund einer Entscheidung von eBay zurückbekommen würdest.
Ach ja, Du solltest natürlich volljährig sein, und zwar auch schon, als Du den eBay-Account eröffnet hast, sonst geht der Schuss nämlich nach hinten los.
Ebay Käuferschutz! Bei ebay einen Fall wegen eines nicht erhaltenen Artikels eröffnen.
Die Sache riecht irgendwie danach als sei das die Masche des Verkäufers, dass dessen unversichert verschickten Artikel dummerweise ständig verloren gehen.
Guten Abend.
Bei der Post läuft der Brief über mehrere Förderbänder und durch viele Maschinen. Ich denke mal, daß der Brief beschädigt wurde und evtl. dadurch auch keinem Empfänger oder Absender mehr zugeordnet werden kann. Unter diesen Umständen kriegt Niemand etwas ersetzt, da der Versand nicht nachgewiesen werden kann.
Ich würde mich an Ebay wenden und das komplette Geld zurück fordern. Mit dem Begriff Scam oder Betrug wäre ich immer sehr vorsichtig.
Mit freundlichen Grüßen.
Einfach bei eBay einen Fall aufmachen, dass du keine Ware erhalten hast. Kann der Verkäufer keinen Versand nachweisen, erhältst du den vollen Preis zurück.