Iphone 7 Bluetooth „nicht verfügbar“?

Hallo

Also meine Schwester hat ein Iphone 7 und konnte immer ihr Handy mit Bluetooth verbinden.

Heute haben wir aber ein Problem gefunden und zwar kann man bei ihr Bluetooth nicht mehr anmachen.

Wenn man zu den Einstellungen geht steht dort neben Bluetooth „nicht verfügbar“ und man kann darauf auch nicht drücken bzw. es passiert nichts wenn man darauf drückt.

Wir haben auch schon die Netzwerke zurückgesetzt aber dies hat auch nichts gebracht

Danke im Voraus !

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2 Antworten

Vom Fragesteller als hilfreich ausgezeichnet

Ollig00

11.08.2020, 14:49

Moin,

ich hatte neben meinen Bluetooth Einstellungen damals auf meinem iPad auch "nicht verfügbar" stehen, allerdings lag das an einem Zertifikat, welches installiert wurde, um mein iPad zu steuern. Ich habe das iPad für schulische Zwecke verwendet, daher das Zertifikat :)

Sollte aber ohne diese Absicht dasselbe neben Bluetooth stehen, könnte es auch ein Defekt sein. Das Betriebssystem kommuniziert mit den Komponenten auf dem Mainboard und dementsprechend werden die Einstellungen möglich gemacht. Fehlt allerdings diese Kommunikation, weil bspw. der Chip dafür defekt ist, kannst Du auch nichts einstellen und deshalb wird "nicht verfügbar" angezeigt.

Da ich mir allerdings nicht sicher bin und das iPhone auch nicht vor mir habe, kann ich hier nur spekulieren.
Vielleicht solltest Du es einmal mit einem Neustart versuchen, sollte das Problem dennoch bestehen bleiben, solltest Du Dich an einen Reseller von Apple wenden, dort bekommst Du eine kostenlose Diagnose.

MfG