Internet-Kabel von der Straße bis ins Haus?
Hallo,
ich weiß, dass man eine Multimediadose mit Data Anschluss fürs Kabel Internet braucht und das ist auch in der Wohnung vorhanden, soweit ich das richtig verstanden habe (siehe Bild).
Ich habe dann aber bei Vodafone angerufen und wurde informiert, dass zwar in der Straße bis 600.000 möglich sei, aber sie können nicht sehen was genau in dem Haus möglich sei und vermuten, dass es nicht bis ins Haus verlegt sein könnte (soweit ich das richtig aufgenommen habe)
Ich muss jetzt bei der Hausverwaltung anrufen und nachfragen. Aber bevor ich anrufe muss ich selber erstmal wissen welche genauen Fragen ich stellen soll.
Weiß jemand weiter was genau ich fragen müsste um Internet übers Kabel möglich zu machen ?
6 Antworten
Was genau ist das Problem bei dir? Erreichst du die vertragliche Geschwindigkeit nicht, oder hast du kein Internet. Das könnte eine solche Dose sein, muss es aber nicht. Die scheint mal feucht geworden zu sein. Gab es da mal eunen Wasserschaden in der Wohnung.
Ob der Kabelanschluss aktiv ist steht eigentlich im Mietvertrag - oftmals musst Du sogar monatlich etwas dafür zahlen.
Der Internet-Kabelanschluss ist der selbe wie fürs Fernsehen. In einem Mehrfamilienhaus müsste der eigentlich aktiv sein, ansonsten frage nach ob der Kabelanschluss genutzt werden kann.
Rede nochmal mit dem Support von Vodafone. Über E-Mail kannst du auch bilder anhängen.
Es würde keinen Sinn machen die Multimedia-Verkabelung im Haus zu verlegen wenn man keinen Anschluss an das Kabel-Netz hat. Und das sieht mir extrem nach einer Kabel-Dose aus.
Frag einfach, welchen Hausanschluss die bei Vodafone bzw. kabeldeutschland haben, eben weil du einen schnelleren Tarif möchtest.
Normal sollten die Wissen ob das Haus bei denen ist.
Die Hausverwaltung wird es aber auch wissen.