Frage von Manuel7777, 48

Internet geht nicht Router Phone / Adsl leuchtet nicht mehr?

Guten Tag!

Seit gestern funktioniert unser Router nicht mehr! Tilgin vood Tele2 Alle lampen leuchten komplett normal bis auf die Phone / adsl lampe .. Die stecker sind korrekt drinnen habs auch schon mal mit nem anderen kabel und aogar in nem anderen zimmer versucht also kann es daran nicht liegen! Paa minuten Stromlos den router hab ich schon.. Resettet auch schon.

Hättet ihr ihrgendwelche Tipps?

Expertenantwort
von netzy, Community-Experte für Computer, Internet, PC, ..., 33

wenn die ADSL-Led nicht leuchtet oder blinkt, dann hat der Tilgin keine Internetverbindung, somit leuchtet auch Phone-Led nicht

einen Werksreset kannst du über den Resettaster machen (ca. 10-20sek gedrückt halten), wenns dann auch nicht funktioniert ruf bei Tele2 an, eventuell ist deine Dose, der Tilgin, der plitter (wenn vorhanden) usw. "defekt"

kann an aber jetzt hier aus der Ferne schwer feststellen, solltest du aber im Menü sehen, ob das Ding synchronisiert hat

auch gibt es einige vershiedene Tilgin Modelle

Kommentar von Manuel7777 ,

adsl leuchtet jz wieder! nur di phone led noch nicht:(

Kommentar von netzy ,

ob du jetzt wieder eine Internetverbindung hast, kannst du ja selbst feststellen ;)

da sich der Tilgin seine Einstellungen normal selbst holt und wenn das Phone trotz eines Neustarts nicht geht kannst du nur beim Provider anrufen

Antwort
von joheipo, 31

Wenn der Router nicht defekt ist, kann er nicht synchronisiert werden. Ruf halt beim Störungsdienst Deines DSL-Anbieters an. Die können per Ferndiagnose feststellen, was nicht intakt ist.

Kommentar von Manuel7777 ,

adsl leuchtet jz wieder! nur di phone led noch nicht:(

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