In meinem Amazon Prime Account wurde heute Nacht eine Serie gebucht, wie kann ich herausfinden von welchem Gerät das gemacht wurde?
Hallo Leute,
in meinem Account sind Geräte von meiner Familie enthalten.
Heute Nacht wurde eine Serie gebucht, und ich kann mir nicht erklären von wem das gemacht wurde.
Auch kann ich die "Bestellung" nicht stornieren oder ähnliches.
Was kann ich tun? Hat jemand Tipps?
Ich habe bereits erstmal alle Zahlungsmöglichkeiten entfernt damit nichts mehr gebucht werden kann, so hoffe ich zumindest.
Mit besten Grüßen
2 Antworten
leider kenne ich mich nicht so richtig damit aus, da ich so einen Fall noch nicht erlebt habe.
du könntest:
- alle deine Familienmitglieder (welche vielleicht ausersehen etwas gekauft haben könnten) fragen
- wenn es niemand aus deiner Familie war, solltest du bei Amazon Anrufen. Vielleicht können die deine Bestellung stornieren, und herausfinden, wer diese „Bestellung“ getätigt hat.
Auf deinen Email Account gehen,dort steht meistens wenn ein unbekanntes Gerät ,eine Serie gebucht hat. Andererseits, wenn das Gerät nicht unbekannt war,musst du dann es so machen. Auf dem Prime Konto bleiben, auf die Einstellung gehen und dann auf wer ist alles mit dem Account verbunden. Ist dann dort nur ein einziges Gerät ,weißt du Automatisch welches Gerät die Serie gebucht hat