Ikea Tradfri Gateway funktioniert nicht?
Hallo zusammen, ich habe mir vor ca 1,5 Jahren das IKEA Tradfri Smart Panel und das dazugehörige Gateway gekauft. Früher konnte ich es auch immer problemlos verbinden und es funktionierte über die App.
Seit ca. einem halben Jahr funktioniert dies aber leider nicht mehr.
Ich kann die Fernbedienung zwar mit dem Panel verbinden, diese funktioniert dann auch. Allerdings findet das Gateway die Lampe dann nicht, was ziemlich nervig ist da ich die Lampe per Alexa steuern möchte.
Hat jemand das selbe Problem und eventuell eine Lösung für mich parat, austauschen lassen kann ich es leider nicht, da (wie bei IKEA ja üblich) der Kaufbeleg fehlt...
1 Antwort
Die ganzen Smart Lampen funktioniert mit ZigBee, was mit 2,4 GHz arbeitet.
Zunächst alle Geräte (Router und Gateway) mal ausschalten (ca. 1 Minute warten) und wieder einschalten. Geht es wieder? Falls nicht...
Das bedeutet sobald zusätzlich Geräte (in der Nachbarschaft oder sogar bei dir zu Hause) installiert/betrieben werden, könnte die Trägerfrequenz 2,4 GHz gestört werden. Diese Situation kann immer häufiger vorkommen, da immer mehr schnurlose Geräte zum Einsatz kommen.
Hast du (oder auch angrenzende Nachbarn) neue schnurlose Geräte in Betrieb genommen die auch mit 2,4 GHz arbeiten ? Kandidaten sind:
- WLAN-Router oder WLAN-Repeater (n-Standard mit 2,4 GHz)
- Bluetooth Geräte (Lautsprecher, Headsets, Bluetooth am Smartphone/Tablett)
- USB-3.0 Geräte oder schlechte nicht abgeschirmte HDMI-Kabel machen/verursachen auch schon mal Probleme bei 2,4 GHz
- Schnurlose DECT-Telefone
Einfach mal nach und nach derartigen Geräten ausschalten oder abschalten, bis deine Lampe wieder eine Verbindung zum Gateway hat. Wird der Übeltäter ausgeschaltet, könnte es wieder funktionieren.
Viel Erfolg!
