Ikea küchennachmontage?

Hallo,

Wir haben nach erfolgter Küchenmontage einige Mängel festgestellt. Demnächst werden die Artikel erneut geliefert und später dann wohl erneut montiert. Meine Frage ist, was mir den teils defekten oder beschädigten Elektro Geräten passiert und ob die Montagefirma diese nach der Montage selbst mitnimmt oder der Kunde sich darum kümmern muss, dass bspsweise ein defektes Zeran Feld oder eine Spülmaschine entsorgt wird.

Answer 1

[T3Fahrer]

Wenn die Teile angeliefert wurden, werden sie auch wieder abgeholt, wenn ihr die Teile selbst bei IKEA abgeholt habt, müsst ihr sie auch wieder vorbeibringen. Entsorgen ist da nicht, sonst könnte ja theoretisch der Kunde behaupten irgendwas sei defekt, sich Ersatz liefern lassen und das zweite Gerät bei eBay verhökern oder so.

Comments

[Ll125]

Die Teile werden nächste Woche geliefert. Die Frage ist ob die defekten Teile dann am Tag der neuen Montage von dem Monteuren mitgenommen werden, oder ob später ein Liefer bzw Abholservice extra kommen muss

[T3Fahrer]

@Ll125

Im Normalfall würde ich davon ausgehen, dass die Teile direkt mitgenommen werden. Sie müssen ja in das Fahrzeug passen – die neuen Teile werden angeliefert, die alten Teile, die mitgenommen werden, nehmen den Platz von den angelieferten Teilen ein.

[Ll125]

@T3Fahrer

Nein. Die Lieferung und die Montage sind ja zwei verschiedene Termine. Das ist ja das Problem. Die Monteure kommen einfach nur mit einem kleinen Bus was voll ist mit Werkzeug.