Ich habe keinen Zugriff auf meinen EA Account , was tun ?
Hallo zusammen,
Ich habe seit ein paar Monaten das Problem, das ich nicht mehr in mein EA Konto hinein komme. Das Problem ist, das mir bei der Anmeldung zur Verifizierung keine E-Mail gesendet wird bzw nicht durch kommt. Und das jedes mal .
Was ich bereits unternommen habe, dies aber nicht das Problem behoben hat:
-Andere E-Mail Plattformen
-EA deinstalliert, wieder neu
-Andere Geräte
-Email Einstellungen geändert, Spam Ordner usw.
-EA Hilfe Center versucht telefonisch zu kontaktieren (nicht erreichbar)
Ich habe darauf folgend einen neuen Account, auf eine andere E Mail Adresse erstellt. Dieser hat alle E-Mails erhalten und alles klappte.
Nur nicht mit meinem Account, der mir sehr wichtig ist. Ich habe dort viel hinein gesteckt jetzt alles zu verlieren, ist blöd.
Falls jemand davon Ahnung hat oder weiß wie ich in meinen Account komme, dem danke ich sehr :)
2 Antworten
Hab gegoogelt: 0221 - 37050193
Die müsste gehen! LG <3
Genau die habe ich angerufen, dort kommt aber nur kurz eine Durchsage und es wird automatisch auf gelegt :( Aber trotzdem Dankeschön :)
Ich würde ganz dringend wenn der für dich so einen hohen Wert hat eine Email schreiben wenn telefonisch aktuell nicht erreichbar ist. Du hast schonn alles versucht was ich auch getan hätte
Das habe ich schon alles versucht. Die Kundenservice Nummer ist anscheinend schon veraltet, weißt du vielleicht wie die neue lautet ?
Das habe ich direkt als erstes Suchergebnis bekommen. "0221 - 37050193" vielleicht ist es die gleiche die du schon hast
Genau, das ist die selbe, die, die einem nicht weiter bringt. Aber Danke ! :)
Boah passiert voll oft! Probier es erstmal mit deiner Email... Wenn das nicht geht dann kannst du auch noch ne ID eingeben, und es gibt andwere Möglichkeiten, und wenn DAS AUCH NICHT GEHEN SOLLTE dann musst du leider beim Kundensienst anrufen. Sind aber voll nett, und können voll gut helfen! LG