İch habe eine Zahlung an Otto getätigt ohne Verwendungszweck was tun?

Seit dem 08.04 rufe ich die ganze Zeit bei Otto an wo meine Zahlung bleibt aber ständig muss ich mir was von Nachforschung anhören....was tun???

Answer 1

[HarryXXX]

Die müssen aus Tausenden von Zahlungen deine eine unbekannte Zahlung herausfischen. Das wird eben seine Zeit dauern. Das kann ja nur anhand deiner Kontonummer und anhand der Summe halbwegs identifiziert werden.