HP Drucker: Patronen werden abgelehnt?
Hallo,
ich habe mir vor Kurzem einen HP Drucker (Office Jet 8012e) gekauft. Ich habe jetzt zum ersten Mal die Patronen (keine Originale, hätte ich das gewusst, hätte ich Originale gekauft:/) gewechselt. Ich habe im Internet mich danach belesen, dass man die Firmware Aktualisierungen deaktivieren muss und den Patronenschutz ausmachen muss. Das Deaktivieren wollte ich machen, aber ich konnte es nicht Anklicken. Der Patronenschutz war schon aus, doch trotzdem funktionieren diese Patronen nicht.
Danke schon mal im Vorraus!
2 Antworten
Die Firmwareaktualisierung solltest Du nach einem Firmware downgrade ausschalten.
HP ist hingegangen und hat mit der Firmwareaktualisierung geschafft, das Fremdpatronen nicht mehr erkannt werden. So schlagen "Experten" vor, eine ältere Firmware aufzuspielen, die dieses Feature noch nicht hat, danach allerdings die Automatische Aktualisierung abschalten.
So haben sie es geschafft, fremde Patronen trotzdem einzusetzen.
Ob sich HP damit einen Gefallen getan hat, bleibt abzuwarten.
Etwas darüber :
https://www.borncity.com/blog/2021/02/01/tipps-firmware-downgrade-fr-hp-drucker/
So eine Frage war letztes Jahr schonmal, da war es ein Laserdrucker von HP, der fremde Toner nicht mehr annahm. Recherchen ergaben dann, das HP dies tatsächlich in der Aktualisierung eingebaut hatte.
Kann passieren, Versuch die zu reklamieren.
Danke. Ich versuche die Patronen zu reklamieren. Wenn das nicht klappt, probiere ich deine Lösung:)