HP 150 Drucker funktioniert nicht?
Oben genannter Drucker macht gar nichts mehr ! Es zeigt sich auf dem Gerät lediglich ein rotes Ausrufezeichen.
Bin die Bedienungsanleitung hoch und runter gegangen, nichts...kein Hinweis auf dieses rote Ausrufezeichen.
Habe den Drucker deinstalliert , neu installiert, Treiber überprüft, USB getauscht ...nichts.
Könnte es mit einem der letzten Windows-Updates etwas zu tun haben? Bin für jeden Tipp dankbar.
Ich wünsche euch morgen eine schönen 2.ten Advent !
4 Antworten
Bei meiner Recherche bin ich hierauf gestoßen, könnte hilfreich sein:
Habe das gefunden, weil vorher schoneinmal dieses Problem bestand :
Bei HP Druckern wird der Reset für das Zählwerk über das Menü angewählt – sofern er vorhanden ist. Das ist er bei der Laserjet-Serie nämlich meistens nicht, stattdessen müssen diese nach 50'000 Drucken zur Generalüberholung in die HP-Werkstatt. Sie arbeiten mit einem Betriebsstundenzähler, welcher sich nicht automatisch zurücksetzen lässt. Die Werkseinstellungen werden, sofern das beim Gerät möglich ist, über die Software «HP Print and Scan Doctor» zurückgesetzt. Mitunter erfolgt kein «harter» Reset, sondern die Software behebt einfach den existenten Fehler.
Hier gefunden :
https://www.pctipp.ch/news/hardware/artikel/drucker-reset-so-wird-der-drucker-wieder-funktionsfaehig-86327/
WOW....das könnte passen !! Ich habe beim PrintandScanDoctor auch gesehen, dass man auf Werkseinstellung zurücksetzen kann. Das könnte die Lösung sein !
Ich werde es nächste Woche testen (ist nicht mein Drucker) und dann berichten.
Vorerst vielen Dank !
Nachdem ich heute nochmals alles mögliche versucht habe , u.a. auch Deinem Tipp gefolgt bin, habe ich heute einen lebendigen Support ans Telefon bekommen...:-)
Es handelt sich um einen Hardwarefehler....und das bei einem nicht mal 3 Monate altem Drucker..
Trotzdem danke ich Dir für Deine Mühe und den guten Ansatz !
Hast du mal den Netzstecker gezogen? Gleiches Problem hatte ich vor ein paar Jahren auch mit dem HP-Drucker.
Hallo BEAFEE,
hast Du es hier schon mal versucht?
Ja....leider kein Ergebnis. Demnach ist der Drucker ok, druckt aber noch nichtmal eine Testseite.
Und einen Techniker von HP bekommt man wohl nicht ans Telefon (hab jedenfalls nichts gefunden). Man muß mit denen per Chat kommunizieren...
Hmmm, mehr fällt mir dazu leider nicht ein. Vielleicht bekommst Du ja am Montag einen richtigen Menschen anne Strippe. Viel Erfolg.
Wie alt? Ist noch Garantie drauf?
Ansonsten Neukauf.
Vielen Dank, hatte ich herunter geladen. Der Test ergab, dass das Gerät einwandfrei arbeitet. Aber er druckt noch nicht einmal eine Testseite...