Hilft Apple Care bei geklautem Handy?
hallo, mein iphone 13 pro max wurde geklaut und habe apple care. bekomme ich dann ein neues ? oder wie ist das? oder geht das nur mit apple care plus
2 Antworten
Nein, nur mit Apple Care+. Handydiebstahl ist Eigenverschulden, das muss in irgendeiner Form zusätzlich versichert werden, z. B. eben durch Apple Care+
Wenn es durch AppleCare+ inklusive Absicherung gegen Diebstahl und Verlust abgedeckt ist, kannst du einen Anspruch auf ein Ersatz-iPhone anmelden.
Wenn das nicht der Fall ist - leider Pech gehabt.