Frage von cutegirl16, 96

Habe geld auf meiner netzclub karte möchte aber eine neue bestellen e kann ich das geld auf der anderen karte wieder bekommen oder auf die neue überweisen?

Antwort
von andchill, 82

Einfach eine zweite Karte dazu bestellen kannst du nicht, weil jede Person nur eine Netzclubkarte besitzen darf und auf die neue Karte übertragen wird das Guthaben dann logischerweise auch nicht.

Wenn du eine Ersatzkarte (mit der gleichen Nummer) bestellst, kostet das 10 Euro und das Guthaben wird automatisch auf die neue Karte übertragen.

Wenn du deine Karte (schriftlich) kündigst, kannst du beantragen, dass dir das Guthaben auf dein Konto überwiesen wird. Du kannst dir dann eine neue Karte bestellen und darauf wieder Geld einzahlen.

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