GTA 5 Account gehackt und E-Mail geändert?
Guten Tag,wie man schon im Titel sehen kann wurde mein Account gehackt und dazu bringt es mir nichts das Passwort versuchen zu ändern weil die E-Mail wird nicht an meine gesendet.Ich bin richtig verzweifelt weil ich habe nicht nur Zeit in dieses Spiel investiert sondern auch Geld.Hättet ihr irgendeine möglichkeit mir weiter zu helfen weil mehr fällt mir nicht ein,dass einzige was ich gemacht habe war eine E-Mail and den Support zu schreiben und wenn das nicht klappt bin ich richtig wütend... LG Leon
1 Antwort
Du solltest auf jeden Fall hier eine Anfrage einreichen:
https://support.rockstargames.com/hc/de/requests/new
Nachdem du dies getan hast, wird man sich recht schnell bei dir melden. Da ein Kollege von mir das selbe Problem neulich hatte kann ich dir fast schon versichern, dass du deinen Account zurückbekommst. Rockstar wird dir eine Mail senden, auf die du dann mit einem bestimmten Text antworten sollst. So versichern sie sich, dass deine angegeben Mail-Adresse auch dir gehört. Dann tragen sie diese neu ein und übermitteln dir ein Passwort, mit dem du dich wieder einloggen können solltest.
Du musst nicht im Social Club angemeldet sein, um eine Anfrage einzureichen. Falls bei dir diese zwei großen Buttons angezeigt werden von wegen Anmelden oder neu registrieren, findest du unten drunter den Link um die Anmeldung zu umgehen.
was für ein Text muss man antworten weil hab schon mal geantwortet aber nach einem Tag hab ich immernoch keine Antwort
Das Problem dabei ist das ich mich mit meinem Socialclub Account anmelden muss aber das geht leider nicht weil meine E-Mail und mein Passwort geändert wurden..