Google Play Karte einlösen?
Hey ich habe heute einen Google Play Gutschein bekommen. Das Problem ist aber, dass ich ihn nicht einlösen kann. Bei Google Pay gebe ich den Code ein, aber da steht immer, dass er falsch sei oder so. Einmal bin ich bis zu einer Meldung "Konto bestätigen, dadurch wird das Play-Guthaben für (E-Mailadresse) aktualisiert". Dort habe ich auf "Bestätigen" gedrückt, dann kam wieder die Meldung, dass der Code falsch oder ungültig sei.
Was kann ich tun bzw was mache ich falsch?
Danke im vorraus nochmal für eure Antworten :)
LG:)
1 Antwort
Du kannst versuchen, den Google Support zu kontaktieren:
Google: 0800-723-5105
Normalerweise kaufst du deine Karte im Markt, wo sie auch aktiviert wird. Du erhältst 2 Kassenbons, der eine beinhaltet die Rechnung und der andere die Aktivierung.
Schreibst du den Code auch groß und hintereinander weg? Versuche langsam nochmal den Code einzutippen. Falls dies immernoch nicht gehen sollte, kannst du Google Kontaktieren.
Ich hoffe, ich kann dir damit helfen!
Liebe Grüße
Dann kannst du nur anrufen und sie helfen dir. Ich hatte nie Probleme gehabt. Du kannst mir gerne eine Rückmeldung geben, falls es klappt.
Fehler gefunden und omg ich bin so dumm... Ich hab gerade bemerkt, dass ich immer den falschen Code eingegeben habe xD Okay, das war mal wieder komplett: D
Ja, hab ich großgeschrieben und hintereinander, danke für deine Hilfe :)