Gigacube immer schlechte Leistung aber seit 2 Tage unbenutzbar langsam. Was kann ich tun?
Guten Tag
Ich habe für zuhause, Gigacube max von Vodafone und bezahle 45 Euro monatlich. war bisher mit ihm und seine Geschwindigkeit nicht zufrieden. z.Bs immer habe Problem mit Streaming gehabt.
Aber jetzt seit 2 Tage gibt es wahrscheinlich eine technische Einschränkung. Und Internet ist nicht nutzbar. Die Internet Geschwindigkeit momentan ist fast 0,13 Mbit/s! (Sehen Sie das Bild)
Ich habe Kundencenter mehrere Mal angerufen aber immer selbe Antwort.
"Wir sagen Bescheid wenn das Problem behoben ist"
Außer Kundencenter anzurufen gibt es einen Weg man irgendwie sich zu beschweren?
So weit ich weiß der gigacube ist nicht kündbar richtig?
5 Antworten
45€ für einen Klotz mit Datenvolumen.. Ich bezahle bei Vodafone für Kabel + Fernsehen 50€ ohne Fernsehen wären es 40€ .. Das Internet ist immer schnell &' bricht nicht ab es sei denn es liegt eine Störung vor.
Vllt solltest du dir überlegen den Vertrag zu wechseln?
leider nicht für dsl braucht man Telefonanschluss.
Okay ich hab gerade mal recherchiert, der Vermieter muss sich eigentlich darum kümmern das eine Dose vorhanden ist.
Haben denn deine Nachbarn eine Dose oder keiner von euch?
Ja genau. Es ist ein bisschen unklar mit meinen neuem Vermieter. Trotzdem danke schön
Okay dann versuch das mal zu klären wünsche dir viel Glück &' hoffentlich bald besseres Internet XD Kein Problem.
Funk ist immer relativ instabil. Stell den Gigacube mal an ne andere Stelle oder ans Fenster.
Funk ist immer ein instabiles Medium.
Und gerade bei Mobilfunk wird die Leistung schlechter je mehr Nutzer sich in einer Funkzelle befinden.
Nicht umsonst werben die ganzen Anbieter mit "bis zu xx MBit/s".
Dazu kommen natürlich auch die anderen Störfaktoren beim Funken.
Naja denke, dass wenn es so bleibt du sie wegen nicht/schlecht erbrachter Leistung vorzeitig kündigen kannst :)
Läuft das über 4G?
Ich habe leider hier in meiner Mietwohnung kein Telefonanschluss deswegen habe ganz wenige Alternative