Freenet ändert Tarif ohne Zustimmung, was tun?
Ich habe seit einem Jahr einen Vertrag bei freenet. Ich habe auf der Rechnung jetzt gesehen, dass es nicht mehr 65€ pro Monat kostet, sondern 150€. Da steht dass der Tarif gewechselt wurde, jedoch habe ich das nicht beantragt und auch einer solchen Vertragsänderung nicht zugestimmt. Was soll ich tun?
2 Antworten
Hi strechea,
das ist natürlich nicht schön, wenn der Vertrag einfach abgeändert wird. Lege am besten direkt Widerspruch ein.
Und solltest du mal Lust auf einen anderen Anbieter haben, melde dich gerne bei meinen Kolleg*innen und mir. :)
Liebe Grüße und einen entspannten Start ins Wochenende!
Isabelle N.
Widerspruch einlegen.
Das hatte Ich Damals bei "Alice" gehabt, als Die von "Telefónica Italia" Aufgekauft wurden.
Da hat Telefónica Italia auch ne Option einfach Dazu Gebucht, was einmalig 50,- € waren.
Aber da Ich diese Option NIE BESTELLT hatte, habe Ich diese 50,- €, bis Heute nicht Bezahlt.
Ich habe Denen auch Geschrieben "Wenn Sie Geld haben wollen, sollen Sie Mich vor Gericht ziehen".
Das habe Sie aber nicht Gemacht, weil Sie dann bei Allen, denen Sie diese Option Zu gebucht hatten, das Geld Zurückgeben müssten, was dann etliche Mio € wären.