Forza Horizon 4 lässt sich nicht installieren?
Als Forza Horizon 4 rauskam hab ich mir die Ultimate Edition gekauft, nach einiger Zeit hatte ich Probleme dass das Spiel nicht mehr startete und ein paar Inhalte der Ultimate Edition weg waren. Zwischendurch ging es wieder. Nun steht im Microsoft Store das ich das Spiel erst kaufen muss, obwohl in meinen Bestellungen steht dass ich es gekauft habe. Das nächste Problem ist das ich den Aktivierungscode nicht mehr finde. Wäre es nun gescheit den Microsoft Support zu kontaktieren und wenn ja, wie? War gerade auf der Support-Seite und ich kann nur mit Bots schreiben. Ich hoffe mir kann jemand weiterhelfen.
1 Antwort
Natürlich wäre es intelligent den Support zu kontaktieren du brauchst nicht den Code um zu beweisen dass du es gekauft hast du hast eventuell auch noch Abrechnungen banküberweisungen ein paypal Auszug eine E-Mail mit einer kaufbestätigung
Du solltest dich auf jeden Fall einfach mal neu anmelden auch ich habe vor so Horizon 4 damals neu gekauft direkt an release ebenfalls die ultra Edition bisher habe ich keine Probleme
Ich habe schon den Support kontaktiert nur da ist auch nicht wirklich was heraus gekommen.