Flug Upgrade bei einer Pauschalreise?
Hallo ich fahre nächste Woche in der Urlaub.
Jetzt wurde unsere Flugzeit verschoben und uns gehen am Urlaubsort mehrer Stunden, sowie das pünktliche abholen unseres Mietwagens verloren. Unsere Airline hat uns einfach umgebucht und dies nicht 2 Wochen vorher angekündigt.
Jetzt versuchen wir wieder zu unserer alten Flugzeit zurückgebucht zu werden.All das Läuft über einen Reiseveranstalter (DERtour) jedoch mussten wir das ganze erst Selbst in gang bringen. Jetzt ist meine Frage ist es eigentlich möglich ein Flug Upgrade herraus zuverhandeln mit DERtours wenn es nicht möglich ist uns zurückzubuchen? Bzw wie stehen die Chance so etwas aus Kolanzgründen zubekommen, denn wenn es nicht klappt fällt fast ein ganzer Tag ins Wasser?
2 Antworten
- Nein, ein Upgrade bekommt man wegen sowas nicht. Und schon zweimal nicht, wenn die Airline nichts dafür kann, sondern der Reiseveranstalter.
- Welche Airline ist das? Die meisten Pauschalairlines haben sowieso nur eine Kabinenklasse und die heißt Economy Class.
- Upgrades gibt es kostenfrei bis auf wenige Ausnahmefälle nur für Vielflieger mit Status bei der jeweiligen Airline - oder halt bei sehr schwerwiegenden von der Airline selbst verursachten Vorkommnissen, vorausgesetzt es gibt eine Business oder First Class.
Buche halt keine Pauschalreisen! 😜
Ja gibt genug Portale inzwischen die für dich klagen werden. Vielleicht hilft es etwas