Flug storniert, aber Geld nicht voll erstattet?
Hi, ein Flug wurde von mir storniert 5 Tage vor dem Abflug. Würde ich hierfür den vollen Betrag zurückerstattet bekommen? (380€) Weil die Seite Lastminute, über der ich das Ticket gekauft habe, will mir gerade mal 150 zurückgeben, warum auch immer.
Es stellt sich nun heraus, dass der Weiterflug vom Zwischenstopps-Land gestrichen wurde und ich habe eine Email erhalten von AirHelp, dass ich eventuell Anspruch auf eine Rückerstattung habe deswegen.
Was soll ich nun tun? Ich hätte schon gern den Vollbetrag, weil ich rechtzeitig storniert habe (?) Und ich habe ein kleines upgrade vorgenommen beim Kauf des Tickets, nämlich "Flexibel".
Habe ich nicht Anspruch auf den Vollbetrag bei der Rückerstatung?
Soll ich es über AirHelp versuchen, weil der Flug ja scheinbar eh annulliert wurde?
Alles Gute 🎷🗿
1 Antwort
Versuche es über AirHelp, aber ich gehe nicht davon aus das du den Vollbetrag erstattet bekommst. Es wäre schön wenn du evtl. einen Kommentar schreiben könntest wie es ausgegangen ist. Ich wünsche dir viel Erfolg!