fluege.de und keine buchungsbestätigung. bitte schnelle hilfe!
Hey ihr Lieben,
ich habe vor 2 Stunden einen Flug im Wert von fast 800 Euro bei fluege.de gebucht und bis jetzt keine Bestätigungsmail bekommen, nicht wie versprochen in 15min. Den Flug habe ich mit meiner VISA CARD bezahlt.
Habe mich jetzt hier schon auf gutefrage.net belesen und scheine auf einen Betrüger reingefallen zu sein.
Die Visa Hotline ist leider um diese Uhrzeit nicht mehr aktiv, ich würde gerne verhindern, dass das Geld abgebucht wird.
Da ich aber keine Mail bekommen hab, ist der Flug da sowieso nicht gebucht? Bzw. was kann ich am schnellsten tun um alles zu verhindern? ich habe mir den Flug mühselig zusammengespart.
Telefonisch komme ich nicht durch, das kann man ja vergessen.
Bitte um schnelle Hilfe, der sich damit auskennt.
Vielen Dank!
2 Antworten
Eine automatisierte Eingangsbestaetigung solltest du eigentlich bekommen haben. Eine Buchungsbestaetigung koennen die dir aber erst schicken, wenn sie den Flug gebucht haben und selbst eine Bestaetigung erhalten haben.
Natuerlich wird deine Kreditkarte bei Buchung entspr. belastet. Wieso denkst du, dich hier aus der Zahlungspflicht befreien zu koennen?
Hat sich Fluege.de inzwischen nochmal bei dir gemeldet? Hab nämlich grad das selbe Problem und trau mich jetzt nicht woanders zu buchen mit der angst am Ende 2 Fluege gebucht zu haben...
Vielleicht hast du eine falsche e-Mail Adresse angegeben. Was anderes kann ich mir nicht erklärn
Alles 10tausend mal kontrolliert, alle angegeben Daten von mir waren richtig.
Entschuldige, vielleicht falsch verstanden. Ich habe ja nicht einmal eine Eingangsbestätigung bekommen, geschweige denn eine Buchungsbestätigung.
Meine Angst war es, dass meine Kreditkarte belastet wird, ohne dass mein Flug gebucht wurde und ich ja auch nicht mal was in der Hand habe.
Habe heute gleich den Visaservice erreicht, die meinten es wurde zum Glück nichts abgebucht, auch keine Anfrage auf Abbuchung. Also wurde der Flug nicht gebucht und ich hatte Glück im Unglück und kann meinen Flug nun woanders buchen. ;)