Fielmann Brille stornieren und andere aussuchen möglich?
Hey :)
Ich war gestern bei fielmann und hab mir ne Brille ausgesucht und bestellt.(Gläser usw) Jetzt hab ich ne andere gefunden die mir besser stehen würde und wollte gerne die alte stornieren und die neue Ray Ban RX 5228 dort bestellen.
Wenn ich da gleich Anrufe an es denen Sage,meint ihr die machen das und es geht noch ?
Und meint ihr man kann dort eine beliebige Brille von ray Ban dort bestellen?
Lg
4 Antworten
Wenn Du die neue Brille ebenfalls da bestellst / kaufst, gehe ich davon aus, dass sie sich kulant zeigen und die Auftragsänderung akzeptieren. Da Du erst gestern da warst, sollte die neue Brille auch noch nicht angefertigt und dem Optiker auch noch kein Aufwand entstanden sein.
Wenn die Brille speziell für Dich angefertigt wird, geht das eigentlich nicht (mehr).
Aber nach 1 Tag ist die ja nicht fertig oder wurde schon daran angefangen..
Wenn du ganz veil Glück hast, haben die deine Brille noch nicht in die Fertigung gegeben oder müssen erst die Gläser bestellen. Dann ist ein Storno möglich.
Wenn die Optiker aber schon angefangen haben zu schleifen, siehts schlecht aus.
Ich drück dir die Daumen.
fielmann ist ein super Optiker. Ich kaufe nur dort. Nach jedem Brillenkauf wird man angeschrieben und gefragt ob man zufrieden ist, wenn nicht wird getauscht oder es gibt das Geld zurück. Deine Brille kannst du stornieren.