Eventim Konzertkarten nicht sichtbar?
Hallo zusammen,
ich bin ziemlich verzweifelt und hoffe ich finde hier jemanden der sich damit auskennt und mir weiterhelfen kann.
Ich habe im September auf eventim 2 Konzertkarten für Mitte Dezember gekauft. Diese dann über die Klarna App bezahlt. Nur habe ich weder eine Bestellbestätigung von eventim bekommen noch ist die Bestellung bei meinen anderen Bestellungen sichtbar.
In der Klarna App steht drinnen, das die Karten bezahlt sind. Sind auch von meinem Konto abgegangen.
Kann mir da jetzt jemand weiterhelfen?
Danke
4 Antworten
Kontaktiere Eventim einfach!
Die verkaufen seit über 30 Jahren Tickets und sind sehr seriös und hilfsbereit. Haben auch einen sehr guten Support! Sofern etwas schiefgelaufen ist, kann Dir der Support sicherlich besser helfen als wir hier! :-)
Hier gibt es verschiedene Artikel der Verbraucherzentrale zu Eventim:
https://www.google.com/search?client=firefox-b-d&q=Eventim+verbraucherzentrale
In den 1-Stern Rezensionen anderer betroffener Kunden mit ähnlichen Schwierigkeiten, kannst du deren Lösungen für diese Probleme herausfinden, evtl auch die höher berwerteten Rezensionen lesen:
Servicehotline anrufen und Problem schildern.
da würde ich eventim mal kontaktieren