Erfahrungen mit opodo?
Stimmt es wirklich das Opodo so schlimm ist oder gibt es auch Personen unter uns die mit Opodo ein Hotel und Flug gebucht haben und alles erhalten haben, wie gebucht?
3 Antworten
Meine Meinung: NIEMALS bei opodo buchen!
Meine Geschichte:
Mir erging es ähnlich,
ich habe einen Flug von Zürich nach TelAviv über opodo gebucht. (Turkish Airlines)
Auf dem Hinflug über Istanbul, auf dem Rückflug über Antalya.
Ich habe bewusst Gepäck für beide Strecken hinzugefügt. In der Buchungsbestätigungsmail passt auch alles, aber wenn ich mich einlogge um die Buchung zu verwalten wird mir angezeigt dass ich kein Gepäck habe.
Nach vielen Telefonaten mit opodo und Turkish hat sich herausgestellt dass ich nur für den Hin-, nicht aber Rückflug Aufgabegepäck habe. Mir wurde gesagt das sei ein Fehler im System bei der Buchung gewesen. Die Aussage mehrerer Mitarbeiter von Opodo:Ich soll am Flughafen auf dem Rückflug jeweils in TLV und Antalya das Aufgabegepäck extra zahlen und die Rechnung an opodo schicken.
Der Hacken an der Sache, das kostet mich 420 Euro Pro Koffer Pro Flug. Bei 3 Personen also mal kurz über 2500 Euro.
Nochmals, ich sollte das selbst vorstrecken!
(mehr als das doppelte des original Flugpreises)
Sämtliche Versuch das Gepäck nach zu buchen, den Flug umzubuchen oder zu Stornieren geschweige denn von opodo einen anderen günstigeren Flug als die 2500 Euro zu buchen wurden von Seitens Opodod abgelehnt worden. Die Aussage "das können wir nicht" wurde mir mindestens 10 Mal ums Ohr geworfen.
Meine Meinung! Das ist Abzocke auf aller höchstem Niveau! Nachdem was man so liest wie die Rückerstattung bei opodo eben NICHT funktioniert habe ich mich entschieden das Gepäck bei Freunden mit einer anderen Fluggesellschaft zuzubuchen, 69 Euro pro Person.
Fazit: NIE wieder mit Opodo buchen!
Ich hab bei jetradar die besten preise gefunden - https://aviasales.tp.st/q5LrfdMd Falls also jemand auf der suche nach günstigen tickets ist.
Was so über diese Firma geschrieben wird:
https://www.smavel.com/alle-reiseanbieter/272/Opodo/
https://www.ombudsstelle.at/aktuelles/probleme-mit-opodo-prime-mitgliedschaft/
Neben positiven gibt es auch negative Bewertungen:
https://de.trustpilot.com/review/www.opodo.de?stars=1&stars=2
Entscheiden musst du selber🤔
Immer wenn ich Flüge dort raussuchte gab es sie woanders deutlich günstiger. Aber das gilt vermutlich für alle diese Portale, die wollen ja von deinem Geld leben weil sie meins nicht bekommen.