Epic Games Konto zurückbekommen?
Hallo ich wurde vor kurzen auf meinem Epic Games Account gehackt und komm daher nicht mehr rein. Hab danach den Support angeschrieben und denen Email, Name, und Screenshots von Käufen geschickt. Darauf haben sie in einer Email gesagt das sie mich nicht als Kontoinhaber identifizieren konnten. Daher meine Frage ob ich noch etwas tun kann um in zurückzubekommen
2 Antworten
Versuche zu beweisen das es dein Account ist.
Hast du jemals einen Kauf bei Epic über Kreditkarte, Bankkarte oder PayPal getätigt? Dadurch könntest du es beweisen. Man gleicht deine Einkaufsdaten mit dem jeweiligen PayPal Konto als Beispiel.
Gibt es sonst irgendeine Möglichkeit für dich zu beweisen das es dein Account ist?
Ich habe ihnen bereits Käufe bzw Rechnungsnummern geschickt, trotzdem haben sie es abgelehnt
Dann musst du ja irgendwie Schmu mit den Daten gemacht haben wenn sie dich nicht verifizieren können...