Ebay kauf abbrechen nach 1 Monat?
Hallo, ich habe auf ebay etwas vor ungefär einer Woche vorgekauft (also es ist noch nicht draußen) und will den kauf jetzt abbrechen.
Ich habe dein Verkäufer kontaktiert aber er sagt dass ich auf irgendeine seite gehen soll aber ich habe keine ahnung wo.
Ich habe schonmal einen kauf storniert und dort ging es so einfach...
Was soll ich machen?
2 Antworten
Hallo,
der Verkäufer fordert dich auf in "Probleme klären" einen nicht erhaltenen Artikel zu melden, was völliger Quatsch ist.
Der Verkäufer muss den Kaufabbruch einleiten und dabei als Grund angeben, dass du den Artikel nicht mehr haben möchtest.
https://verkaeuferportal.ebay.de/kauf-abbrechen
https://www.ebay.co.uk/help/selling/getting-paid/cancelling-transaction?id=4136
Wurde der Artikel bereits verschickt?
Eins vorweg:
Über eBay werden rechtsgültige Kaufverträge gemäß BGB abgeschlossen.
Die Sache ist also eigentlich ganz einfach:
Bei einem gewerblichen Verkäufer kannst Du widerrufen; wie das funktioniert, steht in dessen Widerrufsbelehrung, bei einem privaten Verkäufer musst Du bezahlen.
Und wenn Du widerrufst, dann bitte per PC/ Laptop über einen Browser, nicht über die völlig untaugliche App.
Der Verkäufer IST gewerblich. Und hat dem Widerruf offensichtlich zugestimmt.
Es geht jetzt nur noch um das Ebay-Klick-Prozedere.
https://feedback.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewFeedback2&userid=pick-up-korea&ftab=AllFeedback